Nos labels

Technicien de santé

Membre du réseau national de plus de 160 magasins en France

Domaines d’expertise reposant sur des conseils techniques de qualité et des compétences reconnues par les clients :

  • Expert handicap : conseils personnalisés, équipements innovants, disponibilité et proximité
  • Ergothérapeutes : aménagement du domicile, suivi des dossiers et large gamme d’équipements.
  • Orthopédistes : conseils personnalisés, orthopédie sur-mesure et équipements adaptés.
  • Infirmiers conseils : conseils personnalisés et adaptés.

WINNCLUB+

L’alliance de l’excellence et de la proximité
  • Qualité du produit : indissociable de la qualité du service proposé
  • Réponse aux besoins des marchés : prise en compte des évolutions et des attentes des personnes soignées ainsi que des personnels soignants.
  • Concept innovant : association entre la force d’un fabricant et la proximité d’acteurs régionaux pour garantir un service réactif et de qualité.
  • Charte qualité et référentiel métier :
    • Délivrance des dispositifs médicaux.
    • Entretien des dispositifs médicaux.
    • Maintenance des dispositifs médicaux.
    • Conformité avec les réglementations, normes en vigueur, et règles de bonnes pratiques.
    • Engagement mutuel : respect des principes définis dans le référentiel métier.
    • Validation et contrôle : obtention et maintien du label soumis à des audits réguliers.

Label Winncare Services

Partenaire GHT – pour la qualité de service

C’est un label référentiel métier pour la délivrance, l’entretien et la maintenance des dispositifs médicaux dans le respect des règlementations, des normes en vigueur et des règles de bonnes pratiques.
L’obtention et le maintien du Label Winncare Services est conditionné au respect d’engagements mutuels dans la mise en œuvre et à l’application des principes du référentiel métier.
Ce label est validé et contrôlé par des audits réguliers.

De plus, nous sommes sous-traitants des contrats principaux d’entretien des systèmes de transfert sur rail SCEMED by WINNCARE

Réseau Assistance Maintenance

Pour une qualité de service – conseils de fauteuil roulant

Les engagements :

  • Différents modèles de fauteuils roulants électriques afin d’effectuer les essais préalables aux prescriptions dans les Centres de Rééducation Fonctionnelle.
  • Fauteuil roulant électrique de remplacement en cas de panne, que celle-ci relève ou non de la garantie et cela pendant toute la durée de la réparation.
  • Réparations et maintenance des fauteuils roulants sous garantie.
  • Outillage et équipement de base pour assurer dans nos locaux la maintenance des fauteuils roulants électriques.
  • Permanence du stock tampon de pièces détachées de fauteuils roulants électriques de consommation courante pour effectuer le maximum de réparations dans nos ateliers dans un délai minimum.
  • Transparence sur la tarification des interventions après-vente en affichant le taux horaire.

Partenaire SAV  « Praticima »

Pour la Région Bretagne

Votre Technicien de santé veille constamment sur la qualité des services

afin de réserver aux clients le meilleur accueil et des conseils adaptés :

  • Prise en charge du dossier administratif.
  • Coordination et organisation du retour à domicile des patients.
  • Installation du matériel selon la prescription médicale.
  • Suivi des visites à domicile.

  • Livraison régulière des accessoires et consommables.
  • Maintenance, reprise et désinfection du matériel.
  • Démarche qualité : actions de matériovigilance.
  • Permanence paramédicale 24h/24 et 7J/7.